Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2023

1. Introducción

En Zucevo Hativo ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
• Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional, sistema operativo.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
• Datos de marketing: preferencias de comunicación.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios.
• Procesar sus reservas y pagos.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestras servicios.
• Mejorar y personalizar su experiencia.
• Desarrollar nuevos productos y servicios.
• Prevenir el fraude y mejorar la seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito.
• Contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio.
• Interés legítimo: Para operar y mejorar nuestro negocio, siempre que no prevalezcan sus derechos.
• Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con la ley.

5. Compartir Su Información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios en la nube).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
• Adquirentes en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de la UE/EEE. En tales casos, implementamos medidas adecuadas como cláusulas contractuales estándar para garantizar la protección de sus datos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@zucevo-hativo.sbs.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus datos personales, contáctenos en:

Zucevo Hativo
Carrer de la Innovació, 42
08025 Barcelona, España
Email: info@zucevo-hativo.sbs
Teléfono: +34 936345990